Zuerst vergessen Sie nicht, dass Ihnen unser Kundendienst zur Verfügung steht. Sie können sich mit uns über info@postalesdecompostela.com in Verbindung setzten und wir werden Ihre Fragen beantworten.

Damit Sie Ihre Bestellung bei unserem Online Shop abegeben können, müssen Sie sich als Kunde einloggen. Auf diese Weise erhalten wir die notwendigen Daten, um Ihnen das Produkt zuzuschicken. Dazu müssen Sie das Formular mit Ihren Personalien, Adresse und Rechnungsstellung ausfüllen. Diese Angaben und ihr Gebrauch können Sie im Bereich Datenschutz, am Ende der Seite, nachlesen.

Nach dem Einloggen, geben Sie Ihren „Benutzer-Namen” und „Passwort” ein, um mit Ihrem Einkauf beginnen zu können. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie au „Passwort wiederherstellen” oder setzten Sie sich mit uns in Verbindung und wir werden Ihnen Ihr Passwort verschaffen.

Nun werden wir Sie Schritt für Schritt über den Bestellungsvorgang informieren:

1.- Auswahl des Produktes:

• Greifen Sie auf die Karteikarte des ausgewählten Produktes.
• Klicken Sie auf der Karteikarte des Produktes auf „kaufen”.
• Das ausgewählte Produkt wird Ihrem Warenkorb zugefügt (rechts auf der Seite), wo Sie auch die Anzahl, die Sie möchten, angeben können.
• Sobald Sie Ihren Einkauf beendet haben, greifen Sie auf Ihren Warenkorb (rechts oben auf der Seite).

Wenn Sie ein Produkt nicht finden können, teilen Sie es uns über unseren Kundendienst mit und wir werden Ihnen gerne helfen.

2.- Loggen Sie sich ein, so wie wir es Ihnen am Anfang dieses Textes erklärt haben.

3.- Wählen Sie Ihre Zahlungsart
Die Zahlungsart ist in diesem Bereich mit Visa oder MasterCard.

4.- Bestätigung der Bestellung

Wenn Sie den ganzen Einkaufsvorgang beendet haben, werden wir Ihnen eine Mail schicken, wo alle Details Ihrer Bestellung aufgeführt werden. Falls Sie diese Mail nicht bekommen würden, setzten Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Die Verfügbarkeit der Produkte besteht solange der Vorrat reicht. Wenn ein Produkt ausgeschöpft ist, werden wir Sie sofort benachrichtigen.